2018년11월13일 61번
[사무정보관리] 결재의 역기능에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
- ① 여러 단계의 검토 과정을 거쳐 결재에 이르기 때문에 의사 결정이 지연되기 쉽다.
- ② 상위자의 결정에 의존하기 때문에 하위자가 자기책임하에 창의성을 발휘하기 어렵다.
- ③ 결재과정을 통해 직원의 직무수행에 대한 통제가 가능하다.
- ④ 상위자에게 결재안건이 몰리는 경우, 상세한 내용 검토 없이 문구 수정 정도에 그칠 수 있다.
(정답률: 30%)
문제 해설
해당 보기에서 가장 옳지 않은 것은 "여러 단계의 검토 과정을 거쳐 결재에 이르기 때문에 의사 결정이 지연되기 쉽다."입니다. 이는 결재과정의 역기능 중 하나이지만, 옳은 설명입니다. 결재과정에서 여러 단계의 검토 과정을 거치는 것은 의사 결정의 질을 높이기 위한 것이며, 이는 조직의 안정성과 신뢰도를 높일 수 있습니다.